Términos y condiciones

Al acceder y utilizar la aplicación Finyo y sus servicios relacionados (el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted ("Usuario") y Finyo ("Nosotros", "Nuestro" o "la Empresa"). Al crear una cuenta o utilizar cualquier parte del servicio, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos.

Finyo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la aplicación.

Finyo es una plataforma de gestión financiera personal que permite a los usuarios:

• Registrar y categorizar ingresos y gastos
• Conectar con WhatsApp para registro de transacciones
• Recibir análisis y recordatorios financieros personalizados
• Establecer y seguir presupuestos y metas financieras
• Generar reportes financieros detallados
• Acceder a herramientas de educación financiera

El servicio está disponible a través de nuestra aplicación web y móvil, y puede incluir integraciones con servicios de terceros como WhatsApp para mejorar la experiencia del usuario.

Elegibilidad

Para utilizar Finyo, debe ser mayor de edad según las leyes de su jurisdicción y tener la capacidad legal para celebrar contratos. Al registrarse, declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

Información de la cuenta

• Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
• Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
• No puede transferir su cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito

Verificación

Nos reservamos el derecho de verificar su identidad y solicitar documentación adicional como parte de nuestros procesos de seguridad y cumplimiento normativo.

Al utilizar Finyo, usted se compromete a:

• Utilizar el servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos
• No interferir con el funcionamiento del servicio o los servidores
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales
• No cargar contenido malicioso, virus o código dañino
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Finyo y terceros

Prohibiciones específicas

Está expresamente prohibido:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
• Crear cuentas falsas o múltiples sin autorización
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas
• Vender, revender o comercializar el acceso al servicio

Planes de suscripción

Finyo ofrece diferentes planes de suscripción:

• Plan Básico: Gratuito con funcionalidades limitadas
• Plan Intermedio: Suscripción de pago con funciones avanzadas
• Plan Avanzado: Próximamente disponible

Facturación y pagos

• Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago certificados
• Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período seleccionado
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
• No se ofrecen reembolsos por períodos de suscripción ya utilizados

Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

Derechos de Finyo

Finyo y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a software, texto, imágenes, gráficos, logos, iconos, y código, son propiedad de Finyo o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

Licencia de uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar Finyo únicamente para sus fines personales y de acuerdo con estos términos.

Contenido del usuario

Usted conserva la propiedad de los datos financieros que ingresa en Finyo. Al utilizar el servicio, nos otorga una licencia para procesar, almacenar y analizar estos datos con el fin de proporcionar el servicio.

Descargo de garantías

Finyo se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

Limitación de daños

En ningún caso Finyo será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o uso.

Responsabilidad del usuario

• Es responsable de la exactitud de la información financiera que proporciona
• Las decisiones financieras basadas en nuestros análisis son de su exclusiva responsabilidad
• Debe verificar independientemente cualquier recomendación antes de actuar

Terminación por el usuario

Puede terminar su cuenta en cualquier momento eliminándola desde la configuración de la aplicación o contactándonos directamente.

Terminación por Finyo

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:

• Viola estos términos y condiciones
• Utiliza el servicio de manera fraudulenta o ilegal
• No paga las tarifas aplicables
• Permanece inactivo por un período prolongado

Efectos de la terminación

Al terminar su cuenta, perderá el acceso a todos los datos y funcionalidades del servicio. Podemos conservar cierta información según nuestras políticas de retención de datos y requisitos legales.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

Resolución de disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial aplicables en México.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

• Email: hello@finyo.app
• A través de nuestro formulario de contacto en la aplicación